答：

您好，患者提交差评或中评之后，被评论医生可以在评价提交后48小时内进行申诉，注意提交申诉之前需要结合咨询记录看是否有解答完毕之前患者提问，如解答完毕直接点击申诉即可，否则需要回访解答完毕再去提交申诉，申诉成功的主要标准是是否有及时帮助患者解答完问题